Author Details

Mardoko, Arman, Pusat Penelitian dan Pengembangan Transportasi Udara, Indonesia

  • Vol 34, No 2 (2008) - Article
    Analisis Tingkat Kesesuaian dan Kesenjangan Kualitas Pelayanan di Terminal Domestik Bandar Udara Juanda Surabaya
    Abstract  PDF
  • Vol 36, No 2 (2010) - Article
    Kajian Alternatif Penyediaan Avtur (Aviation Turbine) Selain PT.Pertamina (Persero) Bagi Perusahaan Penerbangan di Bandara Soekarno-Hatta
    Abstract  PDF
  • Vol 39, No 2 (2013) - Article
    Analisa Kesesuaian Dan Kesenjangan Antara yang Diinginkan dengan yang Diterima oleh Penumpang Terhadap Pelayanan di Bandar Udara Juanda Surabaya
    Abstract  PDF
  • Vol 41, No 1 (2015) - Article
    Tingkat Kepuasan Penumpang Terhadap Layanan Maskapai Penerbangan PT. Lion Air Rute Mamuju – Jakarta
    Abstract  PDF